AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen der My Virtual Home GmbH

Stand: Dezember 2024

1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1. Die My Virtual Home GmbH arbeitet als selbständiges, unabhängiges Unternehmen. Sie ist bemüht, entsprechend der Aufgaben- und Terminvorgabe des Auftraggebers, die für die Erfüllung des Auftrages erforderlichen personellen und sachlichen Voraussetzungen bereitzustellen. In der Beratung verpflichtet sich My Virtual Home Objektivität zu wahren und die Interessen des Auftraggebers – insbesondere auch bei der Auswahl und Beauftragung Dritter – in jeder möglichen Form zu vertreten.

1.2. Mit Erteilung eines Auftrages erkennt der Auftraggeber die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an. Von den AGB abweichende Vereinbarungen oder Ergänzungen müssen zu ihrer Wirksamkeit schriftlich erfolgen. Dies gilt auch für die Änderung dieser Klausel. Anderslautende AGB des Auftraggebers werden, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen, im Falle unserer Lieferung oder Dienstleistung nicht Vertragsbestandteil.

1.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle einmaligen und fortlaufenden Leistungen der My Virtual Home GmbH sowie ihrer Rechtsnachfolger im Rahmen ihrer gesamten Geschäftstätigkeit. Diese Vertragsbedingungen gelten auch für die Rechtsnachfolger des Auftraggebers und alle künftigen Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer besonderen Einbeziehung bedarf.

2 Angebot, Angebotsannahme, Auftragserteilung und Auftragsausführung

2.1. Unsere Angebote verstehen sich freibleibend und unverbindlich. Zwischenverkauf, Streichung, Lieferungsausschluss und Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

2.2. Die Annahme unserer Angebote erfolgt nach schriftlicher Beauftragung des Auftraggebers und wird von der My Virtual Home GmbH in Form einer ebenfalls schriftlichen Auftragsbestätigung angenommen.

2.3. Der Auftraggeber verpflichtet sich, rechtzeitig über Art, Umfang und Zeitfolge der geforderten Leistungen zu unterrichten und ihr alle für die sachgemäße Durchführung des Auftrages benötigten Informationen und Unterlagen, soweit diese ihm verfügbar sind, fristgerecht und kostenlos zu liefern. Der Auftraggeber verpflichtet sich ebenfalls, der My Virtual Home GmbH nur zur Veröffentlichung oder Vervielfältigung freigegebene Vorlagen wie Fotos, Modelle oder sonstige Arbeitsunterlagen zu übergeben. Erstellte oder gelieferte Vorlagen oder darin enthaltene Elemente (wie Wörter, Phrasen, Bilder, Filme, Logos etc.) werden von My Virtual Home GmbH grundsätzlich nicht auf Rechte Dritter geprüft.

2.4. Bei Auftragsdurchführung ist die My Virtual Home GmbH verpflichtet, sich hinsichtlich der zu treffenden Maßnahmen mit dem Auftraggeber abzustimmen und ihm die Entwürfe der Visualisierungen, die erstellten Kostenvoranschläge und Terminpläne zur Freigabe vorzulegen.

2.5. Entsteht der Agentur durch Änderungsverlangen des Kunden nach Vertragsabschluss gegenüber den ursprünglichen Vorgaben ein Mehraufwand und/odermüssen zusätzliche Leistungen erbracht werden, ist die My Virtual Home GmbH berechtigt, eine zusätzliche Vergütung zu berechnen.

2.6. Die My Virtual Home GmbH überwacht die ordnungsgemäße Durchführung aller Leistungen und behält sich vor, Aufträge an Dritte zu erteilen.

3 Gestaltungsfreiheit, Rechte Dritter und Vorlagen

3.1. Im Rahmen des Auftrages besteht grundsätzlich Gestaltungsfreiheit.

3.2. Der Auftraggeber verpflichtet sich, der My Virtual Home GmbH zur Bearbeitung freigegebener Vorlagen wie digitale Baudaten, Entwürfe, Fotos, Modelle oder sonstige Arbeitsunterlagen zu Beginn des Vertragsverhältnisses zu übergeben. Diese sind beispielsweise 3D-Architekturdaten (z.B. CAD Daten oder in einem ähnlichen Format), 2D Baupläne, Informationen zum Standort und Besonderheiten.

3.3. In keinemFall haften wir wegen der enthaltenen Sachaussagen über Produkte und Leistungen des Auftraggebers.

3.4. Der Auftraggeber hält uns von jeglicher Haftungfür den Inhalt frei und sichert zu, kein Materialzu übermitteln, das Dritte in ihren Rechten verletzt.

3.5. Der Auftraggeber übernimmt für die von ihm ggf. zur Verfügung gestellten Daten und Datenträger die Sach- und Rechtsmängelhaftung und versichert, dass er Lizenz- und Urheberrechte Dritter gewahrt hat. Er stellt die My Virtual Home GmbH von etwaigen Ansprüchen Dritter frei. Werden infolge unterlassener Unterrichtung bei der Ausführung des Auftrages Rechte, insbesondere Urheberrechte Dritter verletzt, so haftet dafürder Auftraggeber allein.Der Auftraggeber hat uns von jeglichen Ansprüchen Dritter freizustellen sowie, wenn nötig, uns und unseren Mitarbeitern entstehenden notwendigen Rechtverfolgungskosten in voller Höhe zu erstatten.

3.6. An Entwürfen und übermittelten Datenwerden nur Nutzungsrechte eingeräumt, nicht jedoch Eigentumsrechte übertragen.

3.7. Wir sind nicht verpflichtet, Original-Dateien oder Original-Layouts, die im Computer erstellt wurden, an den Auftraggeber herauszugeben. Wünscht der Auftraggeber die Herausgabe solcher „offenen“ Dateien, so ist dies in jedem Fall gesondert zu vereinbaren und zu vergüten. Haben wir dem Auftraggeber solche „offenen“ Dateien zur Verfügung gestellt, dürfen diese nur mit unserer vorherigen Zustimmung geändert werden.

4 Leistungsumfang und Durchführung

Die My Virtual Home GmbH bietet ein umfängliches Portfolio an Visualisierungsdienstleistungen (Virtual Reality Rundgänge, digitale Objektbegehungen, digitale Objektbilder sog. „Renderings“etc.) für verschiedene Zwecke, vorrangig für Aufträge im Baugewerbe bzw. in der Immobilienbranche, sowie Beratungstätigkeiten.

4.1. Der Umfang der vertraglich geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung und des freibleibenden und unverbindlichen Angebots.

4.2. Der Dienstleister wird den Auftraggeber in periodischen Abständen über das Ergebnis seiner Tätigkeit in Kenntnis setzen. Die Vertragspartner können im Vertrag einen Zeitplan für die Leistungserbringung und einen geplanten Endtermin für die Beendigung von Dienstleistungen vereinbaren.

4.3. Der Dienstleister stellt die zur Leistungserbringung erforderlichen Gerätschaften und das nötige Personal, sofern der Auftraggeber nicht über entsprechendes Gerät oder Räumlichkeiten verfügt, es sein denn individualvertraglich ist etwas anderes vereinbart.

4.4. Die Parteien sind bemüht, nach bestem Wissen und Gewissen den Vertragspartner bei der Erbringung der jeweiligen Verpflichtung durch Überlassen von Informationen, Auskünften oder Erfahrungen zu unterstützen, um einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf für beide Parteien zu gewährleisten.

4.5. Ggf. werden die für eine Überprüfung und/oder eine Änderung erforderlichen vertraglichen Anpassungen der vereinbarten Bedingungen und Leistungen in einer Änderungsvereinbarung schriftlich festgelegt und kommen entsprechend diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.

4.6. Hardware

Die Angebote enthalten keine Hardware. Bei Vor-Ort Terminen, z.B. geführten VR Rundgängen, wird entsprechendes Equipment im Rahmen der Dienstleistung lokal zur Verfügung gestellt. Dieses ist Betriebseigentum der My Virtual Home GmbH und ist betrieblich versichert.

4.7. Präsentationsservice

Einige der Produkte im Portfolio der My Virtual Home GmbH enthalten eine sog. „Vor-Ort-Serviceleistung“. Hierbei handelt es sich um eine LIVE Präsentation der Szene beim Vertragspartner mit Equipment in einer zu definierenden Räumlichkeit. Handelt es sich um eine Projektreihe mit mehreren Objekten (z.B. ein Haus mit zwei Doppelhaushälften), versucht die My Virtual Home GmbH die Reisekosten und Aufwände gering zu halten und mehrere Endkunden terminlich zu verbinden. Präsentationstermine, die nicht bis 48h vor Präsentationstart abgesagt werden, werden entsprechend der Aufwände (z.B. gebuchte Transportmittel, Hotelbuchung) in Rechnung gestellt. Die My Virtual Home GmbH behält sich bei einer zu kurzfristigen Absage vor, den Ersatztermin mit 249,- EURO zu berechnen.

4.8. Reisekosten

Anfallende Kosten für PKW- und / oder Bahnreisen, Flüge, Übernachtungen und sonstige Reisespesen können zum jetzigen Zeitpunkt nicht kalkuliert werden und werden nach Kenntnis des tatsächlichen Umfangs in das Angebot eingerechnet. Dies gilt nur für die Reisekosten, die tatsächliche Dienstleistungen seitens der My Virtual Home GmbH betreffen, wie zum Beispiel geführte Rundgänge in einer für Virtual Reality vorbereiteten Szene (siehe Präsentationsservice).

4.9. XR-Technologie

In der XR-Technologie (VR und AR) sind wir von Hardwarehersteller sowie auch von Drittsoftware abhängig, wie zum Beispiel von VR/AR-Brillen, Browserversionen Plattformen und entsprechende Updates. Daher können wir nicht garantieren wie lange welche Systeme und in welcherForm laufen bzw. performen werden.Sobald hier Änderungen geschehen, werden wir ein mögliches Update/Anpassung auf das entsprechende Projekt anbieten. Grundsätzlich werden wir hierfür in keiner Form die Haftung und/oder entsprechende Ansprüche bei Reklamation, Ausfall etc. übernehmen.

In der noch jungen XR-Technologie ist es üblich, dass man mit Partnern und Drittanbietern für Projekte zusammenarbeitet. Es gibt die unterschiedlichsten Anforderungen, die sich sehr schnell ändern können. Wir versuchen unsere Partner nach bestem Wissen für unsere Kundenprojekte auszuwählen.

4.10. Ausschlüsse und Einschränkungen

Visualisierung von Rohren und Kabeln bzw. Kabelschächten
Visualisierung von Technik wie z.B. Wärmepumpen oder Heizkessel
Visualisierung von Sicherungskästen
Visualisierung von allgemeiner Elektronik wie z.B. Heizreglern, Lüftungsanlagen und Schaltern
Visualisierung von Landschafts- und Gartenbauplänen
Visualisierung von kleineren Details wie z.B. Sockelleisten, Steckdosen, Lichtschaltern, Lüftungsgittern, Regenrinnen, Elektronik, Rollos, Sichtschutz, Mückenschutz, Sonnenschutz oder ähnlichen Objekten, die nicht visualisierungrelevant sind. ( „Nicht visualisierungsrelevant“ sind Details, die die Performance der VR-Erfahrung reduzieren und eher geringe Designrelevanz haben)

Grundsätzlich behält sich die My Virtual Home GmbH vor, bestimmte nicht relevante Teile in der Qualität zu reduzieren, um die einwandfreie Performance der Lösung zu sichern. Somit ergeben sich außerdem folgende Einschränkungen:

Nicht detailgetreue Darstellung von einzelnen Objekten, wie z.B. Türklinken, Schlössern, Garagentoren und Garagenausstattung, Fahrradhäuschen, Unterständen, Müllhäuschen, Fenstern, Türrahmen, Fassungen
Schematische/Low-Res Visualisierung von bestimmten Objekten wie z.B. Dächern aus Performancegründen
Einrichtung, Materialien und Möbel werden in der Übergabeversion beispielhaft dargestellt
Dargestellte Materialien dienen zur Inspiration und entsprechen nicht realen Auswahlmöglichkeiten

Die My Virtual Home GmbH führt die Visualisierungsleistungen aller erhaltenen Daten nach aktuellem Kenntnisstand durch, kann jedoch nicht garantieren, dass die Umsetzung 100% originalgetreu aussieht. Die visualisierten Objekte entsprechen den gezeigten Beispielmodellen, die Vertragspartner im Vorhinein und zu jederzeit einsehen können.

4.11. Änderungsprozess

Im Angebot ist eine Korrekturphase (sog. Feedbackschleife) enthalten, die zur Abstimmung als Zwischenstand fungiert. Somit haben Vertragspartner die Möglichkeit, Änderungen an der Lieferung mitzuteilen. Diese werden im Projektablauf kommuniziert, anhand eines vorgefertigten Änderungsprotokolls schriftlich festgehalten und den Vertragsparteien in Schriftform (z.B. E-Mail) übermittelt.

Falls die Summe an Änderungen laut Protokoll über 30% der initialen Erstellungsaufwände darstellen, erfolgt eine Aufwandsberechnung. Der Vertragspartner erhält, sofern gewünscht, ein Angebot für die Mehraufwände.

Ebenso kann für Sonderwünsche, die über den Standardprozess hinaus gehen (z.B. eine weitere Feedbackschleife), ein separates Angebot seitens der My Virtual Home GmbH erstellt werden.

Wünscht der Auftraggeber nach der ersten Korrekturphase weitere Änderungen, insbesondere nach, im Vorfeld bereits freigegebenen Entwürfen/Lieferungen, so hat er die Mehrkosten zu tragen.

Unterschied in der Definition von Fehleranpassungen und Änderungen:

Fehleranpassungen: Die My Virtual Home GmbH hat nach aktuellem schriftlichem Stand Daten falsch aufbereitet. Diese Anpassungen und Korrekturen sind im Service inkludiert.

Beispiele:

Geometrieclipping
Spalte/Löcher in Wänden/Decken
Falsche Materialien trotz vorheriger Information/Daten
Falsche Platzierung von Bauelementen

Änderungen: im Rahmen der Korrekturphasen werden Änderungswünsche aufgenommen, die der Auftraggeber mündlich und schriftlich mitteilt; die My Virtual Home GmbH behält sich hierbei vor, verständnishalber nachzufragen und anhand interner Kriterien zu bewerten, ob die Änderungswünsche umsetzbar sind.

5 Urheberrecht

5.1. Jeder uns erteilte Auftrag, der die Erstellung von Entwürfen, Datensätzen, Stilvorlagen, Templates, Werkzeichnungen und Programmierungsarbeiten o.ä. umfasst, ist ein Urheberrechtsvertrag, der auf die Einräumung von Nutzungsrechten an diesen Werkleistungen gerichtet ist. Es gelten die Bestimmungen der §§2 und 31 Urheberrechtsgesetz i.V.m. den Werksvertragsbestimmungen des BGB.

5.2. Die Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes gelten auch dann, wenn die nach § 2 Urhebergesetz erforderliche Schöpfungshöhe nicht erreicht ist.

5.3. Die Entwürfe und Werkzeichnungen, einschließlich der Urheberbezeichnung, dürfenweder im Originalnoch bei der Reproduktion verändert werden. Jede Nachahmung - auch von Teilen oder Details - ist unzulässig.

5.4. Die Arbeiten dürfen nur für die vereinbarte bzw. in Auftrag gegebene Nutzungsart und den vereinbarten Zweck im vereinbarten Umfangverwertet werden. Jede anderweitige oder weitergehende Nutzungist nur mit der Einwilligung von der My Virtual Home GmbH und ggf. nach Vereinbarung eines zusätzlichen Nutzungshonorars gestattet. Sofern nicht anders vereinbart, beziehen sich alle Nutzungsrechte nur auf die im Vorfeld vertraglich festgelegte Verwendung.

5.5. Mit der Zahlung des Nutzungshonorars erwirbt der Auftraggeber das Recht, die Arbeiten im vereinbarten Rahmen zu nutzen und zu verwerten. Dabei räumt ihm die My Virtual Home GmbH in der Regel zugleichdas ausschließliche Nutzungsrecht gemäß § 31 Abs. 3 UrhG ein. Wird vom Auftraggeber lediglich ein Präsentationshonorar gezahlt, so verbleiben die Urhebernutzung- und Eigentumsrechte an den im Rahmen der Präsentation vorgelegten Arbeiten bei der My Virtual Home GmbH.

5.6. Vorschläge des Auftraggebers oder seine sonstigeMitarbeit haben keinenEinfluss auf die Höhe der Vergütung. Sie begründen kein geteiltes Urheberrecht, es sei denn, dies ist ausdrücklich vereinbart worden.

5.7. Die von uns zur Herstellung des Vertragserzeugnisses eingesetzten Betriebsgegenstände, insbesondere VR-Equipment, IT Hardware, selbst erstellte Vorlagen und Datenträger, bleiben Betriebseigentum und werden nicht ausgeliefert. Dies gilt sinngemäß auch für alle in Zusammenhang mit der Auftragsausführung gespeicherten sonstigen Daten.

5.8. Wir sind berechtigt, die von uns gestalteten Erzeugnisse zu signieren und in unsererEigenwerbung auf die Betreuung des Auftraggebers hinzuweisen.

5.9. Der Auftraggeber darf Urheberrechtsvermerke der My Virtual Home GmbH nicht verändern oder entfernen. Der Auftraggeber ist ohne Rücksprache mit uns und erfolgter Genehmigung auch nicht berechtigt, Weiterentwicklungen (Updates oder Upgrades) oder Bearbeitungen gleich welcher Art vorzunehmen.

6 Daten, Datensicherheit

6.1. Wir übernehmen bzw. vermitteln die Herstellung von Vorlagen aus Daten, die entweder von uns erstellt oder vom Auftraggeber (auf Datenträger, per Datentransferübertragung) zur Verfügung gestellt werden.

6.2. Alle Daten, die uns zur Verfügung gestellt werden, müssen Sicherungskopien sein. Die My Virtual Home GmbH übernimmt keine Garantie oder Haftung für eingereichte Daten und Datenträger, sowie für Beschädigung, fehlerfreie Übermittlung, sowie evtl. Abhandenkommen der digitalen Daten,sofern dies nichtausdrücklich festgelegt wordenist. Für den Fall eines Datenverlustes ist der Auftraggeber verpflichtet, die betreffenden Datenbestände nochmals unentgeltlich an uns zu übermitteln.

6.3. Bestehen unsererseits Bedenken gegen die Verwendungsfähigkeit eines Datenträgers, hat der Auftraggeber neue zu beschaffen oder diese bei uns in Auftrag zu geben. Für normalen Verschleiß an Datenträgern oder anderen wiederholt zu verwendenden Produktionsgegenständen haften wir nicht.

6.4. Der Auftraggeber ist der My Virtual Home GmbH zum Schadenersatz für alle Nachteileverpflichtet, die durch die Verwendung von Daten und Datenträgern entstehen, die nicht ordnungsgemäß angeliefert wurden oder funktionsunfähig, insbesondere von Computerviren befallen sind.

6.5. Die My Virtual Home GmbH garantiert, dass eventuell notwendige Zwischenkopien, Dateien und Kopierprotokolle nach Gebrauch sofort vernichtet werden, soweit diese nicht Bestandteil des Auftrages sind (z. B. Aufbewahrung des DAT-Backup für Nachproduktionen).

6.6. Keine besondere Datensicherung ohne separaten Archivierungsauftrag. Bei allen Aufträgen können die Auftragsdateien ohne ausdrücklichen Archivierungsauftrag nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist des jeweiligen Auftrages von der My Virtual Home GmbH gelöscht werden. Insoweit wird keine Haftung für den Verlust von Daten übernommen. Der Auftraggeber sollte eine Sicherungskopie behalten.

7 Datenschutz

7.1. Alle uns im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber zur Kenntnis gelangten vertraulichen Geschäftsgeheimnisse personenbezogene Daten etc. werden wir mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmannes wahren und alle diesbezüglichen Informationen und Unterlagen vertraulich behandeln. Die Sorgfalts- und Verschwiegenheitspflicht währt über das Vertragsende hinaus und gilt auch dann, wenn eine Zusammenarbeit nicht zustande kommt. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die My Virtual Home GmbH auf etwaige Geschäftsgeheimnisse hinzuweisen, da ansonsten alle an die My Virtual Home GmbH im Rahmen der vertraglichen Tätigkeit überlassenen Informationen als nicht vertraulich gelten.

7.2. Der Auftraggeber wird hiermit gem. §§ 3, 4 BDSG und § 3 TDDSG belehrt, dass seine Daten im Rahmen dieses Vertrages gespeichert und verarbeitet werden. Durch Auftragserteilung willigt der Auftraggeber in diesem Umfang und im Rahmen sonstiger nationaler und internationaler Vorschriften zum Datenschutz in die Datenverarbeitung und Weiterleitung durch die My Virtual Home GmbH ein. Wir sind berechtigt, die bezüglich der Geschäftsbeziehung oder im Zusammenhang mit diesem erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese von ihm selbst oder von Dritten stammen, in Dateien zu speichern und durch unsere EDV zu bearbeiten.

7.3. Die My Virtual Home GmbH nutzt unterschiedliche Plattformen und Softwarelösungen zur Umsetzung der Kundenaufträge. Je nach Anbieter der Plattformen gelten deren Lizenzbedingungen wie Twin Motion, Unity, Unreal, WebGL,Pano Stitching, Adobe und weiterer Anbieter. Bei Produkten, die Kunden über einen Online-Link zur Verfügung gestellt werden, kann es vorkommen, dass sog. Cookies des Drittanbieters akzeptiert oder abgelehnt werden müssen. Auf diese Regelung hat die My Virtual Home GmbH keinen Einfluss.

8 Lieferbedingungen

8.1. My Virtual Home gibt für Konzeptions-, Gestaltungs- und Programmierungsarbeiten generell nur unverbindliche Liefertermine. Sonstige Liefertermine sind nur gültig, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt werden. Kommen wir mit unseren Leistungen in Verzug, so ist uns zunächst eine angemessene Nachfrist zu gewähren. Nach fruchtlosem Ablauf der Nachfrist kann der Auftraggeber vom Vertrag zurücktreten. § 361 BGB bleibt unberührt. Ersatz des Verzugsschadens kann der Auftraggeber nur bis zur Höhe des Auftragswertes (Eigenleistung ausschließlich Vorleistung und Material) verlangen.

8.2. Auch bei vereinbarten Lieferterminen und -fristen haben wir Liefer- und Leistungsverzögerungen im eigenen Betrieb oder in dem eines Zulieferers nicht zu vertreten, soweit diese auf höhere Gewalt beruhen. Als solche gelten insbesondere Krieg, Aufruhr, Pandemien, Eingriffe von hoher Hand, Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, Rohstoff- und Energiemangel sowie nicht vermeidbare Betriebs- und Transportstörungen, insbesondere technische Störungen, Wettereinflüsse, Nicht-/Spät/Unvollständige-Lieferungen von Partnern und Dritten sowie unvorhergesehene Ereignisse (Beispiel Corona). Verzögert sich eine vom Auftraggeber zugesagte Zulieferung/Beistellung von Material, verschieben sich entsprechend auch fest zugesagte Liefertermine.

9 Freigabe, Abnahme, Wandlung, Haftung

9.1. Der Auftraggeber hat die Vertragsgemäßheit der gelieferten Leistung sowie der zur Korrektur übersandten Vor- und Zwischenzeugnisse in jedem Fall zu prüfen. Zugesicherte Eigenschaften im Sinne des Gesetzes liegen nur dann vor, wenn die Eigenschaft des Werkes schriftlich zugesichert worden sind. Die Gefahr etwaiger Fehler geht mit der Abnahme auf den Auftraggeber über. Das gleiche gilt für alle sonstigen Freigabeerklärungen des Auftraggebers zur weiteren Herstellung.

9.2. Der Auftraggeber verpflichtet sich alle von uns gelieferten Ergebnisse vor Weiterverarbeitung bzw. Freigabe zu prüfen und etwaige Fehler innerhalb einer Woche nach Erhaltschriftlich zu rügen. Nach rügelosem Ablauf von einer Woche gelten die Vorlagen als abgenommen und mangelfrei, sofern der Auftraggeber nicht eine längere Prüfungszeit verlangt. Versteckte Mängel, die bei der unverzüglichen Untersuchung trotz gehöriger Sorgfaltnicht zu findensind, können nur geltend gemachtwerden, wenn die Mängelrüge innerhalbvon 6 Monaten ab Lieferung und Abnahme schriftlich bei der My Virtual Home GmbH eingeht. Bei berechtigter Beanstandung sind wir nach unserer Wahl unter Ausschluss anderer Ansprüche zur Nachbesserung und/oder Ersatzlieferung berechtigt.

9.3. Soweit der Auftraggeber an unseren Arbeitsergebnissen Korrekturen vornimmt oder durch Dritte vornehmen lässt, entfällt jede Haftung durch uns.

9.4. Mängel eines Teils der gelieferten Leistung berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung, es sei denn, die Teillieferung ist für den Auftraggeber ohne Interesse.

9.5. Wir haften‚ sofern dieser Vertrag keine anderslautenden Regelungen trifft‚ gleich aus welchem Rechtsgrund, nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit leitender Mitarbeiter. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. In diesem Fall ist jedoch die Haftung für mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden und entgangenen Gewinn ausgeschlossen. Die Haftung für positive Forderungsverletzungen, Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung ist außerdem auf den Ersatz des typischen, vorhersehbaren Schadens begrenzt.

9.6. Wir haften nicht für patent-,muster-, urheber-, warenzeichenrechtliche Schutz-und Eintragungsfähigkeit unserer im Rahmen des Vertrages gelieferten Ideen, Anregungen, Vorschläge, Konzeptionen und Entwürfe.

9.7. Für Aufträge, die im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers an Dritte erteilt werden, übernimmt die My Virtual Home GmbH gegenüber dem Auftraggeber keinerlei Haftung.

9.8. Ergänzend für Vor-Ort-Serviceleitungen

My Virtual Home GmbH haftet nicht für Leistungen, die aufgrund höherer Gewalt, schlechtem Wetter und sonstiger der My Virtual Home GmbH nicht vertretbarer Umstände (z.B. Betriebsstörungen, Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, usw.), nicht umgesetzt werden können.Sie berechtigen die My Virtual Home GmbH, die Leistung bzw. Lieferung um die Dauer der Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder gegebenenfalls vom Auftrag zurückzutreten. Die My Virtual Home GmbH haftet nicht für mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn.

9.9. Die Haftung durch die My Virtual Home GmbH für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten, für zugesicherte Eigenschaften sowie die Haftung aus der Übernahme einer Garantie und wegen Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit bleibt von den vorgenannten Haftungsbeschränkungen unberührt.

10 Vergütung, Zahlungsbedingungen und Zahlungsverzug

Entwürfe, Datensätze und Templates, aber nicht die zur Erstellung benutzte Software (Programme, Schriften), bilden zusammen mit der Einräumung der Nutzungsrechte eine einheitliche Leistung, deren Vergütung sich zusammensetzt aus:

· Beratungs- und Coachinghonorar

· Honorar für Entwicklung der Konzeption und Planung

· Honorar für Entwürfe

· Entgelt für das Copyright(Nutzungshonorar)

· Honorar für die Erstellung der Daten

· Produktionsbetreuung und -kosten

· Honorar für das Projektmanagement und Realisierung

· Hosting-, Lizenz-und Plattformkosten

· Sonder- und Zusatzleistungen

· Reisekosten, Spesen und Auslagen

10.1. Im Falle einer Auftragserteilung werden die prognostizierten Kosten der My Virtual Home GmbH und sonstige Leistungen wie folgt zur Zahlung fällig:

· 70% der beauftragten Summe bei Auftragserteilung

· 30% der beauftragten Summe nach der Umsetzung

· zusätzliche bzw. erweiterte Beauftragung werden unmittelbar abgerechnet

10.2. Sollten sich die von der My Virtual Home GmbH zugrunde gelegten Aufwendungen auf Grund von wesentlichen Änderungen in den bis heute bekannte Anforderungen ändern, wird - nach Rücksprache mit dem Auftraggeber - die entstandenen Mehrkosten zusätzlich in Abrechnung gebracht (z.B. Änderungsangebot).

10.3. Die Anfertigung von Entwürfen und sämtliche sonstigen Tätigkeiten, die wir für den Auftraggeber erbringen, sind kostenpflichtig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

10.4. Die My Virtual Home GmbH ist berechtigt, jede einzelne Leistung sofort nach deren Erbringung in Rechnung zu stellen.

10.5. Erstreckt sich ein Auftrag über längere Zeit oder erfordert er hohe finanzielle Vorleistungen von My Virtual Home GmbH, so sind angemessene Abschlagszahlungen zu leisten.

10.6. Bei Banküberweisungen gilt der Tag der Gutschrift auf dem Konto der My Virtual Home GmbH als Zahlungseingang.

10.7. Wenn die Erfüllung eines Zahlungsanspruches wegen einer nach Vertragsabschluss eingetreten oder bekannt gewordenen Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Abnehmers gefährdet ist, können wir Vorauszahlung und sofortige Zahlung aller offenen- auch noch nicht fälligen - Rechnungen verlangen und noch nicht gelieferte Ware/Leistung zurückbehalten. Diese Rechte stehen uns auch zu, wenn der Abnehmer trotz einer verzugsbegründeten Mahnung keine Zahlung leistet.

10.8. Unsere Rechnungen sind stets netto zzgl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer ohne jeden Abzug zahlbar. Die Rechnungsbeträge sind spätestens 10 Tage nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Im Verzugsfall sind wir, unbeschadet sonstiger Ansprüche, berechtigt, Zinsen in Höhe von 8 % p.a. über dem jeweiligen Leitzinssatz der EuropäischenZentralbank zu verlangen. Die zweite Mahnung berechnen wir mit Mahnkosten.

10.9. Wir behalten uns das Eigentuman der gelieferten Ware bis zur völligenBezahlung aller Forderungen vor, die uns gegen den Abnehmer aus der Geschäftsverbindung zustehen. Bei laufender Rechnung gilt das vorbehaltene Eigentum als Sicherung für unsere Saldoforderung.

10.10. Der Abnehmer kann - solange er nicht in Zahlungsverzug geraten ist - die in unserem Eigentum stehenden Waren im Rahmen eines ordentlichen Geschäftsbetriebes weiterverarbeiten. Gemäß § 273 BGB steht uns von allen vom Auftraggeber angelieferten Arbeitsmaterialien, Manuskripten und sonstigen Gegenständen ein Zurückbehaltungsrecht bis zur vollständigen Erfüllung aller fälligen Forderungen aus der Geschäftsverbindung zu.

10.11. Der Auftraggeber kann gegenüber der My Virtual Home GmbH kein Zurückbehaltungsrecht aus anderen Aufträgen geltend machen. Eine Aufrechnung ist dem Auftraggeber nur mit rechtskräftigen oder anerkannten Forderungen erlaubt.

11 Kündigung

11.1. Mit Vertragsabschluss erkennt der Auftraggeber die Stornobedingungen der My Virtual Home GmbH an. Die Verträge werden in der Regel projektgebunden geschlossen. Eine ordentliche Kündigung ist nach Auftragserteilung nicht mehr möglich.

11.2. Eine Kündigung aus wichtigem Grunde bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn eine der Parteien vorsätzlich oder grob fahrlässig gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt oder das Vertrauensverhältnis zwischen den Parteien derart nachhaltig gestört ist, dass eine weitere Zusammenarbeit nicht mehr zumutbar ist.

11.3. Wird der Vertrag zur Erbringung einer Leistung vor Fertigstellung seitens des Auftraggebers gekündigt, ist die My Virtual Home GmbH berechtigt, für die aufgelaufenen Aufwendungen des vereinbarten Betrages pauschal zur Abrechnung zulasten des Auftraggebers zu bringen.

12 Salomonische Klauseln

12.1. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Vertragspartner werden in diesem Fall die ungültige Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, welche dem wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt.

12.2. Erfüllungsort und - soweit nicht anders vereinbart - Gerichtsstand ist München.

12.3. Mit ausländischen Auftraggebern ist die Anwendung deutschen Rechts vereinbart.

12.4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ergänzend gelten für diesen Vertrag die Bestimmungen des deutschen Urheber- und Datenschutzrechts.